Dispečer /-ka servisu - Brno

JAKÁ BUDE NÁPLŇ VAŠÍ PRÁCE?

• příjem a vyřizování e-mailových a telefonických požadavků na servis a jejich zadávání do interního systému
• plánování servisních výjezdů dle požadavků zákazníků
• tvorba cenových nabídek a zajištění závazných objednávek od zákazníků
• komunikace s výrobci plošin
• zákaznická podpora a administrativní podpora pro oddělení servisu
• dokládání technického vysvětlení při rozporu fakturace
• reklamace
• dohled nad realizací zakázek a kontrola neprovedených servisních zakázek v plánovací aplikaci pro servis na Moravě
• schvalování placených servisních zakázek v interním (ERP) systému
• zakládání nových zákaznických strojů do interního systému
• tvorba nákupních objednávek
• schvalování faktur od dodavatelů

CO BY VÁM NEMĚLO CHYBĚT

• středoškolské vzdělání zakončené maturitou (technický obor výhodou)
• AJ na komunikativní úrovni podmínkou
• pokročilá znalost práce na PC a MS Office (Excel, Word)
• schopnost pracovat v různých interních systémech a softwarech
• zkušenosti s ERP nebo jiným interním systémem (SAP, Pohoda, Dynamics) výhodou
• schopnost číst technickou dokumentaci a orientovat se v technickém prostředí
• výborné komunikační schopnosti
• samostatnost, pečlivost, iniciativa
• profesionální a prozákaznický přístup

CO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT

• stabilní zaměstnání v úspěšné mezinárodní firmě, která si však stále udržela neformální rodinnou atmosféru
• zaměstnání u největšího pronajímatele a prodejce pracovních plošin v ČR
• rozmanitou pracovní náplň
• pracovní dobu po-pá 7:00 – 15:30 hodin
• odpovídající mzdové ohodnocení
• roční bonus až do výše 13. platu
• každoroční revize mezd
• příspěvek na stravování (stravenkový paušál 99,- Kč za odpracovanou směnu)
• 20 dní dovolené + 5 dní osobního volna
• firemní telefon a laptop i pro soukromé použití
• potřebná školení a další odborná školení zaměřená na pracovní plošiny
• zvyšování odbornosti formou dalšího vzdělávání a rozvoje, výuka anglického jazyka
• bonus za doporučení zaměstnance
• příspěvek k pracovnímu výročí a významným událostem v osobním životě (narozeniny, narození dítěte)
• možnost zvýhodněného Vodafone tarifu až pro 3 rodinné příslušníky po zkušební době
• možnost home office po zkušební době
• možnost zapůjčení pracovní plošiny po domluvě s vedoucím
• pomoc od společnosti v tíživé životní situaci formou bezúročné půjčky po min. 2 letech ve společnosti
• dárek při odchodu do důchodu
• podporu nadřízeného se smyslem pro humor a přátelský kolektiv, který spolu dobře vychází

Místo pracoviště: Pobočka Brno, Jihlavská 768/1a, 664 41 Troubsko

Zaujala Vás naše nabídka? Budeme se těšit na Váš životopis! Pošlete nám ho společně s motivačním dopisem.